Dein Sparebite-Konto löschen
Du kannst dein Sparebite-Konto und die darin gespeicherten Daten jederzeit löschen, in der App oder im Web, ohne uns zu kontaktieren.
In der App
Öffne Sparebite, geh zu Einstellungen, dann Deine Daten, und wähle Alles löschen. Gib zur Bestätigung LÖSCHEN ein. Wenn du angemeldet bist, werden damit auch deine Kontodaten auf unseren Servern gelöscht.
Im Web
Melde dich auf sparebite.com/app an, öffne die Einstellungen und wähle Mein Konto löschen. Gib zur Bestätigung LÖSCHEN ein.
Was gelöscht wird
Dein Profil (Geschlecht, Geburtsjahr, Größe, Ziel- und Budgeteinstellungen), jedes Lebensmittel, jedes Workout und jeder Gewichtseintrag, den du eingetragen hast, deine gespeicherten Lebensmittel und Mahlzeiten, deine wöchentlichen Schätzungen, jedes Profilbild, das du gespeichert hast, und dein Anmeldekonto (deine E-Mail-Adresse und dein Name sowie dein Passwort oder die Verknüpfung mit „Mit Google anmelden“ oder „Mit Apple anmelden“). Wenn du „Mit Apple anmelden“ genutzt hast, wird auch der Zugriff von Sparebite auf deinen Apple Account widerrufen. Alles wird sofort von unseren Servern entfernt und kann nicht wiederhergestellt werden. Falls das Entfernen des Anmeldekontos in diesem Moment fehlschlägt, sagt dir die App Bescheid, und du kannst es einfach erneut versuchen: Deine Daten sind bereits gelöscht, und ein erneuter Versuch schließt den Vorgang ab. Eine Wallet, die nur auf einem Handy ohne Konto gespeichert ist, wird entfernt, wenn du die App löschst oder ihre Daten löschst.
Was aufbewahrt wird
Das Löschen des Kontos kündigt kein Abo: Kündige es bei Google Play oder im App Store oder, bei einem im Web gekauften Abo, vor dem Löschen über Abo verwalten in den Einstellungen. Wir bewahren Aufzeichnungen über deine Käufe (Produkt, Store, Preis und Datumsangaben) so lange auf, wie es das Buchhaltungs- und Steuerrecht verlangt, und der Store, RevenueCat und bei Käufen im Web Stripe bewahren ihre eigenen auf. Der Kundendatensatz bei RevenueCat wird nicht automatisch entfernt; schreib uns, wenn du ihn löschen lassen möchtest. Kopien in unseren Datenbank-Backups und Serverprotokollen verschwinden innerhalb von 90 Tagen, Protokolle von Anmeldeereignissen innerhalb von 180 Tagen und Anfragen an unser KI-Gateway innerhalb von 60 Tagen. Absturzberichte und Nutzungsstatistiken, die nie deine Essens- oder Gewichtseinträge enthalten, werden innerhalb von 14 Monaten automatisch gelöscht. Wenn du die App oder die Web-App nicht nutzen kannst, schreib eine E-Mail von der Adresse deines Kontos an contact@codingshadows.com, und wir löschen es innerhalb von 30 Tagen für dich.
Einige Daten löschen und das Konto behalten
Jedes Lebensmittel, jedes Workout und jeder Gewichtseintrag lässt sich einzeln löschen: Öffne den Eintrag und wähle Löschen, oder wische ihn weg. Workouts, die aus Health Connect oder der Health App gelesen wurden, kannst du auch dort löschen. Wenn du vorher eine Kopie behalten möchtest, nutze Einstellungen, dann Exportieren, für eine CSV- oder JSON-Datei mit allem.